Veelgestelde vragen

Is Joorsweaters milieubewust? 

Jazeker, Joorsweaters zorgt er namelijk voor dat de bezorging gedaan wordt door middel van elektrische auto's. Hierdoor verminderd het de CO2 uitstoot op aarde. (Het is ook goed voor de portemonnee natuurlijk....)

 

Een gepersonaliseerd product kan toch helemaal niet retour gestuurd worden? Wat doen jullie daarmee? 

Voor Joorsweaters staat winst op de allerlaatste plaats. Wij willen vooral een steentje bijdragen aan een betere wereld. Om deze reden sturen wij alle geretourneerde producten op naar mensen in arme landen die het wat moeilijker hebben dan wij en deze mooie kleding van goede kwaliteit wel kunnen gebruiken. U kunt retourneren tot 30 dagen na de aankoop. Hoe dit in zijn werk gaat krijg u te horen via de mail. Wanneer wij het product van u hebben ontvangen, krijgt u netjes het volledige bedrag teruggestort! 

 

Wat te doen wanneer een product niet op voorraad is? 

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit zo min mogelijk gebeurd, maar dit kan uiteraard niet worden uitgesloten. Als dit dus het geval is, kunt u zich het beste aanmelden voor onze mails en dan wordt u automatisch op de hoogte gesteld van nieuwe voorraden & nieuwe kortingsacties + winacties.